Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies
Tento dokument stanovuje podmienky spracúvania osobných údajov (ďalej aj „údaje“) a súborov cookies v internetovom obchode pasuri.pl, prevádzkovanom prostredníctvom internetovej stránky dostupnej na adrese URL: pasuri.pl, ďalej len „Obchod“.
§1. AKO KONTAKTOVAŤ PREVÁDZKOVATEĽA ÚDAJOV
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v rámci Obchodu je
Pasuri Group Spółka Cywilna so sídlom v Zielonej Góre, Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra, používajúca číslo REGON: 526769012 a NIP: 9731097355.
Prevádzkovateľa údajov možno kontaktovať na telefónnom čísle 601447443 a prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected]
§2. NA AKOM PRÁVNOM ZÁKLADE SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE
Pri získavaní osobných údajov vždy informujeme o právnom základe ich spracúvania. Tento základ vyplýva z GDPR (nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES – všeobecné nariadenie o ochrane údajov). Ak uvádzame:
- čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – znamená to, že osobné údaje spracúvame na základe udeleného súhlasu,
- čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – znamená to, že osobné údaje spracúvame, pretože sú nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred jej uzavretím na základe prijatej žiadosti,
- čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – znamená to, že osobné údaje spracúvame na účely splnenia zákonnej povinnosti,
- čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – znamená to, že osobné údaje spracúvame na účely oprávnených záujmov.
§3. INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY UZAVRETIA A PLNENIA ZMLÚV, PRÍPADNÉHO UPLATŇOVANIA NÁROKOV A OBRANY PROTI NIM
1. Môžeme spracúvať osobné údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy uzavretej s vami. Ešte pred jej uzavretím však môžeme spracúvať osobné údaje nevyhnutné na vykonanie opatrení na vašu žiadosť. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
2. V prípade plnenia zmluvy o poskytovaní platených služieb môžeme vaše údaje spracúvať na účely plnenia účtovných a daňových povinností. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
3. Počas plnenia zmluvy a po jej splnení spracúvame osobné údaje zmluvnej strany na účely prípadného posudzovania nárokov a ich uplatňovania. Naším oprávneným záujmom je napríklad možnosť odpovedať na prípadnú reklamáciu, čo sme povinní urobiť podľa osobitných ustanovení občianskeho práva. V takom prípade budeme osobné údaje spracúvať na základe oprávneného záujmu spočívajúceho v obrane proti prípadným nárokom alebo v ich uplatňovaní. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Tieto údaje budeme uchovávať počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie uvedených účelov, najneskôr však do uplynutia premlčacej lehoty nárokov vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov.
5. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V prípade spracúvania údajov na účel uvedený v bode 3 máte tiež právo namietať proti ich spracúvaniu.
6. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak ich neposkytnutie znemožní uzavretie alebo plnenie zmluvy.
7. Príjemcami týchto údajov sú: náš poskytovateľ hostingu, poskytovateľ e-mailových služieb, poskytovateľ IT služieb, poskytovateľ telekomunikačných služieb, poskytovateľ účtovných služieb a softvéru na obsluhu faktúr, poskytovateľ bankových služieb a elektronických platieb, poskytovateľ právnych, poradenských a inkasných služieb a ďalší poskytovatelia služieb, ktorých služby využívame na uvedený účel.
§4. INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY ZASIELANIA NEWSLETTERA
1. Umožňujeme prihlásenie sa na odber nášho newslettera. Ak túto funkciu využijete, spracúvame vaše osobné údaje práve na účel jeho zasielania. Newsletter môže obsahovať reklamný, obchodný alebo marketingový obsah.
2. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe vášho súhlasu, a teda podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
3. Máte právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť skoršieho spracúvania údajov.
4. Vaše údaje budeme uchovávať do odvolania udeleného súhlasu. Ak ho nikdy neodvoláte, budeme vaše údaje spracúvať dovtedy, kým neprestaneme newsletter zasielať.
5. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
6. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak ich neposkytnutie znemožní zasielanie newslettera.
7. Príjemcami týchto údajov sú: náš poskytovateľ hostingu, poskytovateľ IT služieb, poskytovateľ e-mailových služieb a poskytovateľ služby zasielania newslettera.
§5. INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU A O PROFILOVANÍ
1. Môžeme spracúvať vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Deje sa tak napríklad vtedy, keď odpovedáme na vašu správu a predstavujeme podrobnosti našej ponuky.
2. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
3. Vaše údaje budeme uchovávať počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie účelu.
4. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu údajov a tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
5. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné a ich neposkytnutie znemožní vykonávanie činností priameho marketingu.
6. Príjemcami týchto údajov sú: náš poskytovateľ hostingu, poskytovateľ IT služieb, poskytovateľ e-mailových služieb a poskytovateľ telekomunikačných služieb.
§6. INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY ZAISTENIA BEZPEČNOSTI
1. Od okamihu, keď otvoríte našu internetovú stránku, spracúvame na účely zaistenia bezpečnosti služieb okrem iného tieto údaje:
- verejnú IP adresu zariadenia, z ktorého bola požiadavka odoslaná,
- typ a jazyk prehliadača,
- dátum a čas požiadavky,
- počet bajtov odoslaných serverom,
- URL adresu predtým navštívenej stránky, ak k návšteve došlo prostredníctvom tohto odkazu,
- informácie o chybách, ktoré nastali pri spracovaní požiadavky.
2. Naším oprávneným záujmom pri tomto spracúvaní je vedenie protokolov udalostí servera a ochrana Obchodu pred možnými hackerskými útokmi a iným zneužitím. Patrí sem aj možnosť zistiť IP adresu osoby, ktorá v rámci Obchodu vykonáva neoprávnenú činnosť, napríklad sa pokúša prelomiť zabezpečenie, zverejňuje zakázaný obsah alebo sa pokúša vykonávať nepovolené činnosti s využitím našich serverov.
3. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Tieto údaje budeme uchovávať počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie uvedených účelov, najneskôr však do uplynutia premlčacej lehoty nárokov vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov.
5. Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti ich spracúvaniu a tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
6. Poskytnutie týchto údajov je podmienkou používania Obchodu. Bez ich poskytnutia nebude možné Obchod používať.
7. Príjemcami týchto údajov sú náš poskytovateľ hostingu, poskytovateľ IT služieb a poskytovateľ telekomunikačných služieb.
§7. INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY UPOZORNENIA NA TOVAR
1. Obchod umožňuje zaslať upozornenie na vybraný tovar na e-mailovú adresu zadanú používateľom.
2. Naším oprávneným záujmom pri tomto spracúvaní je splnenie žiadosti používateľa a následná ochrana Obchodu pred možným zneužitím.
3. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Tieto údaje budeme uchovávať počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie uvedených účelov, najneskôr však do uplynutia premlčacej lehoty nárokov vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov.
5. Dotknutá osoba má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti ich spracúvaniu a tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
6. Poskytnutie týchto údajov je podmienkou odoslania upozornenia. Bez ich poskytnutia nebude možné tento úkon vykonať.
7. Príjemcami týchto údajov sú náš poskytovateľ hostingu a poskytovateľ IT služieb.
§8. INFORMÁCIE O PRÍJEMCOCH ÚDAJOV
Pri spracúvaní osobných údajov využívame externé služby. Príjemcami vašich osobných údajov preto môžu byť tretie osoby. Pri získavaní osobných údajov vždy informujeme o týchto príjemcoch, avšak s ohľadom na zrozumiteľnosť oznámenia tak robíme v skrátenej podobe.
§9. INFORMÁCIE O PRENOSE ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN
1. Vzhľadom na to, že využívame služby iných poskytovateľov, môžu byť vaše osobné údaje prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, konkrétne do krajiny: Spojené štáty americké (USA).
2. Európska komisia stanovila, že niektoré krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) zabezpečujú primeranú ochranu osobných údajov.
§10. BEZPODMIENEČNÉ PRÁVA OSÔB, KTORÝCH ÚDAJE SA SPRACÚVAJÚ
Keď hovoríme o právach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov, máme na mysli nižšie opísané práva. Možnosť uplatniť nasledujúce práva je nezávislá od právneho základu spracúvania osobných údajov.
Právo na prístup k údajom
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a tiež ďalšie informácie o:
- účeloch spracúvania,
- kategóriách príslušných údajov,
- príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, ktorým údaje boli alebo budú sprístupnené, najmä o príjemcoch v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách,
- pokiaľ je to možné, plánovanom období uchovávania údajov, a ak to možné nie je, o kritériách na určenie tohto obdobia,
- práve požadovať od nás opravu alebo vymazanie údajov alebo obmedzenie ich spracúvania, namietať proti takémuto spracúvaniu a tiež práve podať sťažnosť dozornému orgánu,
- zdroji údajov, ak vaše údaje neboli získané od vás,
- automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania, zásadách takéhoto rozhodovania, ako aj význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre vás.
Po prijatí takejto žiadosti sme povinní poskytnúť kópiu spracúvaných osobných údajov. Ak je žiadosť podaná elektronicky a ak nedostaneme inú požiadavku, informácie poskytneme tiež elektronicky.
Právo na opravu údajov
Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. S prihliadnutím na účely spracúvania máte právo požadovať doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom doplňujúceho vyhlásenia.
Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Následne sme povinní osobné údaje bez zbytočného odkladu vymazať, ak nastane niektorá z nasledujúcich okolností:
- odvolali ste súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov a nemáme iný právny základ na ich spracúvanie,
- účinne ste namietali proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú,
- vaše osobné údaje sa spracúvali nezákonne,
- vaše osobné údaje musia byť vymazané na účely splnenia zákonnej povinnosti,
- vaše údaje boli získané v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo požadovať od nás obmedzenie spracúvania v nasledujúcich prípadoch:
- ak spochybňujete správnosť údajov – na obdobie, ktoré nám umožní overiť ich správnosť,
- spracúvanie je nezákonné a vy nesúhlasíte s vymazaním údajov a namiesto toho požadujete obmedzenie ich používania,
- osobné údaje už nepotrebujeme na účely spracúvania, ale vy ich potrebujete na určenie, uplatňovanie alebo obhajobu nárokov,
- namietali ste proti spracúvaniu svojich údajov – až do overenia, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad dôvodmi vašej námietky.
Automatizované rozhodnutia vrátane profilovania
Máte právo na to, aby ste nepodliehali rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má voči vám právne účinky alebo vás podobným spôsobom významne ovplyvňuje.
Toto právo sa neuplatní, ak je rozhodnutie:
- nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy medzi vami a nami,
- povolené právom Únie alebo právom Poľskej republiky, ktoré zároveň stanovuje vhodné opatrenia na ochranu vašich práv, slobôd a oprávnených záujmov, alebo
- založené na vašom výslovnom súhlase.
Právo podať sťažnosť
Máte právo podať v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov sťažnosť dozornému orgánu: predseda Úradu na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, fax 22 531 03 01, e-mail: [email protected].
§11. PODMIENENÉ PRÁVA OSÔB, KTORÝCH ÚDAJE SA SPRACÚVAJÚ
Keď hovoríme o právach súvisiacich so spracúvaním vašich osobných údajov, máme na mysli nižšie opísané práva. Možnosť ich uplatnenia vždy závisí od právneho základu spracúvania osobných údajov.
Právo odvolať súhlas so spracúvaním
Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, máte právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu samozrejme nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov vykonaného pred jeho odvolaním.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo preniesť tieto osobné údaje inému prevádzkovateľovi bez prekážok z našej strany, ak sa spracúvanie vykonáva:
- na základe súhlasu alebo na základe zmluvy a
- automatizovaným spôsobom.
Pri uplatnení práva na prenosnosť údajov máte právo požadovať, aby sme osobné údaje preniesli priamo inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Toto právo nesmie nepriaznivo ovplyvniť práva a slobody iných osôb.
Právo namietať
Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, máte právo namietať proti spracúvaniu týchto údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
V takom prípade už tieto osobné údaje nesmieme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme existenciu:
- závažných oprávnených dôvodov na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo
- dôvodov na určenie, uplatňovanie alebo obhajobu nárokov.
Ak zároveň namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, nebudeme ich už môcť na tieto účely spracúvať.
§12. SÚBORY COOKIES – ÚVOD
Internetová stránka Obchodu používa súbory cookies. Ide o bežne používané malé súbory obsahujúce reťazec znakov, ktoré sa odosielajú a ukladajú na koncovom zariadení (napr. počítači, notebooku, tablete, smartfóne) používanom pri návšteve Obchodu. Tieto informácie sa odosielajú do pamäte používaného prehliadača, ktorý ich pri ďalších návštevách internetovej stránky odosiela späť. Súbory cookies môžeme rozdeliť podľa troch spôsobov klasifikácie.
Z hľadiska účelov používania súborov cookies rozlišujeme tri kategórie:
- Nevyhnutné súbory – tieto súbory umožňujú správne fungovanie Obchodu a jeho funkcií, napr. autentifikačné alebo bezpečnostné cookies. Bez ich uloženia vo vašom zariadení nebude možné Obchod používať.
- Funkčné súbory – tieto súbory umožňujú zapamätať vami zvolené nastavenia a prispôsobiť Obchod vašim potrebám a preferenciám, napr. pokiaľ ide o zvolený jazyk. Umožňujú nám zlepšovať funkčnosť a výkon Obchodu. Bez ich uloženia vo vašom zariadení bude používanie niektorých funkcií Obchodu obmedzené.
Z hľadiska obdobia ich platnosti rozlišujeme dve kategórie súborov cookies:
- relačné súbory – existujú do konca danej relácie,
- trvalé súbory – existujú aj po ukončení relácie.
Z hľadiska subjektu spravujúceho súbory cookies rozlišujeme:
- naše súbory cookies,
- súbory cookies tretích strán.
§13. SÚBORY COOKIES PREVÁDZKOVATEĽA ÚDAJOV
Nami spravované súbory cookies umožňujú:
- autentifikáciu prístupu,
- udržiavanie relácie po prihlásení,
- ochranu Obchodu pred hackerskými útokmi,
- „zapamätanie“ obsahu vyplnených polí formulárov prehliadačom (voliteľne),
- „zapamätanie“ položiek pridaných do košíka prehliadačom,
Vďaka tomu je používanie funkcií Obchodu jednoduchšie a príjemnejšie.
§14. SÚBORY COOKIES TRETÍCH STRÁN
Používame súbory cookies spravované spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Spojené štáty, v rámci nasledujúcich služieb:
- Google Ads – umožňujú realizáciu a hodnotenie kvality reklamných kampaní vykonávaných pomocou služby Google Ads,
- Google Analytics – umožňujú hodnotenie kvality reklamných kampaní vykonávaných pomocou služby Google Ads, ako aj skúmanie správania a návštevnosti používateľov a vytváranie štatistík návštevnosti,
- YouTube – umožňujú uchovávanie informácií o používateľovi, ktoré umožňujú využívať funkcie služby YouTube. Google Inc. môže sledovať prehrávanie videí používateľom.
Údaje zhromažďované spoločnosťou Google Inc. majú anonymný a súhrnný charakter. Najmä neobsahujú identifikačné znaky (chápané ako osobné údaje) používateľov Obchodu. Pri využívaní uvedených služieb zhromažďujeme údaje, ako sú zdroje, z ktorých používatelia navštevujúci Obchod prichádzajú, spôsob ich správania na stránke Obchodu, informácie o používaných zariadeniach a prehliadačoch, IP adresa, doména, demografické údaje (vek, pohlavie), záujmy a geografické údaje.
Používame súbory cookies používané spoločnosťou Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Spojené štáty. Tieto súbory môžu byť použité na prepojenie vášho účtu v externej sociálnej sieti Facebook s účtom v Obchode (ak takúto funkciu poskytujeme a ak tento účet používate). Tieto súbory môžu byť tiež použité na spracúvanie vašich činností vykonaných prostredníctvom tlačidiel „Zdieľať“ alebo „Páči sa mi to“ v rámci služby Facebook. Spracúvanie týchto činností môže byť verejné.
Používanie súborov cookies tretích strán sa riadi zásadami ochrany súkromia a súborov cookies používanými týmito subjektmi.
§15. SÚHLAS S POUŽÍVANÍM SÚBOROV COOKIES A ICH SPRÁVA
Súhlas so spracúvaním súborov cookies je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek odvolať. Treba však pamätať na to, že neudelenie súhlasu s používaním niektorých súborov cookies môže viesť k obmedzeniu používania Obchodu a jeho funkcií alebo dokonca používanie znemožniť.
Súhlas so spracúvaním súborov cookies možno udeliť:
- prostredníctvom nastavení softvéru nainštalovaného v telekomunikačnom koncovom zariadení používanom používateľom,
- použitím tlačidla obsahujúceho vyhlásenie o súhlase so spracúvaním súborov cookies alebo potvrdenie oboznámenia sa s jeho podmienkami.
Nastavenia prehliadača v predvolenom stave najčastejšie umožňujú ukladanie súborov cookies a ďalších informácií na koncovom zariadení. Ak s ukladaním týchto súborov nesúhlasíte, je potrebné primerane zmeniť nastavenia internetového prehliadača. Je možné vypnúť ich ukladanie pre všetky pripojenia z daného prehliadača alebo pre konkrétnu webovú stránku, ako aj ich odstrániť. Spôsob správy súborov závisí od používaného softvéru.
Aktuálne pravidlá správy súborov nájdete v nastaveniach používaného internetového prehliadača a tiež tu: https://www.e-regulaminy.pl/biuletyn/polityka-cookies-obsluga/ .
§16. VYROVNÁVACIA PAMÄŤ
Keď používate internetovú stránku Obchodu, môžeme automaticky využívať vyrovnávaciu pamäť nainštalovanú vo vašom zariadení. V rámci lokálneho úložiska môžu byť údaje uchovávané medzi reláciami, t. j. medzi jednotlivými návštevami internetovej stránky Obchodu. Účelom používania vyrovnávacej pamäte je zrýchliť používanie Obchodu tým, že sa zabráni situácii, keď by sa rovnaké údaje opakovane sťahovali z Obchodu a zaťažovali tak internetové pripojenie používateľa. Vyrovnávacia pamäť môže tiež uchovávať údaje, ako je prihlasovacie heslo.
§17. PIXELOVÉ TAGY / Meta Conversions API (CAPI)
Na našich stránkach tretie strany ukladajú informácie vo forme súborov cookies a iných podobných technológií na vaše koncové zariadenie (napr. počítač, smartfón) a získavajú k nim prístup. Ide o našich dôveryhodných partnerov, s ktorými sústavne spolupracujeme, aby sme reklamy na našich a ich stránkach, ako aj služby poskytované nami a našimi dôveryhodnými partnermi prispôsobili vašim potrebám a záujmom. Takými dôveryhodnými partnermi sú subjekty zo skupiny Wirtualna Polska. Podrobné informácie o spracúvaní vašich údajov spoločnosťou Wirtualna Polska nájdete v zásadách ochrany súkromia Wirtualna Polska (https://holding.wp.pl/poufnosc). Okrem toho používame technológiu pixelových tagov používanú spoločnosťou Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Spojené štáty. Ide o prvky zverejňované v digitálnom obsahu, ktoré umožňujú zaznamenávať informácie napr. o aktivite vykonávanej na internetovej stránke a hodnotiť účinnosť reklám. Pixelový tag Facebook Inc. možno spravovať prostredníctvom služby Facebook v používateľskom paneli. Viac informácií nájdete tu: https://www.e-regulaminy.pl/biuletyn/polityki-prywatnosci-i-plikow-cookies/ Na marketingové a štatistické účely používame nástroj Meta Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.), ktorý umožňuje merať účinnosť reklám a optimalizovať marketingový obsah. V rámci tohto riešenia môžu byť spoločnosti Meta odovzdávané informácie o aktivite používateľov na stránke (napr. zobrazenie produktov, pridanie do košíka, uskutočnenie nákupu). Odovzdávané údaje majú technický a marketingový charakter a sú primerane zabezpečené, okrem iného v šifrovanej alebo pseudonymizovanej podobe. Spracúvanie týchto údajov prebieha na základe súhlasu používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), vyjadreného prostredníctvom nastavení súborov cookies a marketingových nástrojov. Meta môže tieto údaje používať na meranie a zlepšovanie účinnosti reklamných kampaní. Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať zmenou nastavení súborov cookies na stránke. Podrobné informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou Meta sú dostupné v zásadách ochrany súkromia Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
§18. ODKAZY NA INÉ INTERNETOVÉ STRÁNKY ALEBO SOFTVÉR
Obchod môže obsahovať odkazy na iné internetové stránky alebo softvér. Nenesieme zodpovednosť za pravidlá ochrany súkromia a spracúvania súborov cookies platné na týchto stránkach alebo v tomto softvéri. Odporúčame oboznámiť sa so zásadami ochrany súkromia a súborov cookies týchto stránok alebo softvéru po ich otvorení alebo pred ich inštaláciou.
§19. ZMENY ZÁSAD OCHRANY SÚKROMIA A SÚBOROV COOKIES
1. Zásady ochrany súkromia a súborov cookies nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na internetovej stránke Obchodu.
2. Zmena Zásad ochrany súkromia a súborov cookies sa vykonáva zverejnením ich nového znenia na internetovej stránke Obchodu.
3. Informáciu o zmene Zásad ochrany súkromia a súborov cookies zverejňujeme na internetovej stránke Obchodu pred dátumom, keď ich nové znenie nadobudne účinnosť.
4. Predávajúci zasiela informáciu o zmene Zásad ochrany súkromia a súborov cookies elektronicky, ak sú strany viazané zmluvou uzavretou na dobu neurčitú.
§20. SÚHLAS SO ZHROMAŽĎOVANÍM RECENZIÍ
1. RECENZIE V INTERNETOVOM OBCHODE
1.1. Zákazník Internetového obchodu môže dobrovoľne a bezplatne zverejniť recenziu týkajúcu sa nákupov uskutočnených v Internetovom obchode. Predmetom recenzie môže byť aj hodnotenie, fotografia alebo recenzia produktu zakúpeného v Internetovom obchode.
1.2. Po uskutočnení nákupu v Internetovom obchode odovzdáva Predávajúci údaje potrebné na vytvorenie e-mailovej pozvánky spoločnosti zabezpečujúcej proces prieskumu. Odosielanie dotazníkov a proces zhromažďovania recenzií prostredníctvom formulárov v plnom rozsahu zabezpečuje spoločnosť TrustMate SA so sídlom Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA zasiela Zákazníkovi e-mail so žiadosťou o zverejnenie recenzie a odkazom na online formulár umožňujúci jej zverejnenie – online formulár umožňuje odpovedať na otázky Predávajúceho týkajúce sa nákupu, ohodnotiť ho, pridať vlastný opis recenzie a fotografiu zakúpeného produktu. Ak po prijatí prvej výzvy na zverejnenie recenzie nebude recenzia zverejnená, TrustMate môže výzvu odoslať znova.
1.3. Recenziu môže zverejniť iba Zákazník, ktorý uskutočnil nákup v Internetovom obchode Predávajúceho.
1.4. Recenzie zverejnené Zákazníkom sú Predávajúcim publikované v Internetovom obchode a na profile TrustMate.io.
1.5. Zverejnenie recenzie nesmie Zákazník využívať na protiprávne činnosti, najmä na činnosti predstavujúce nekalú súťaž voči Predávajúcemu alebo na činnosti porušujúce osobnostné práva, práva duševného vlastníctva alebo iné práva Predávajúceho či tretích osôb.
1.6. Recenziu možno zverejniť iba k produktom skutočne zakúpeným v Internetovom obchode Predávajúceho. Uzatváranie fiktívnych/zdanlivých kúpnych zmlúv na účely zverejnenia recenzie je zakázané. Autorom recenzie nesmie byť ani samotný Predávajúci, ani jeho zamestnanci bez ohľadu na právny základ ich zamestnania.
1.7. Zverejnenú recenziu môže jej autor kedykoľvek odstrániť.