OBCHODNÉ PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽBY
Pasuri Premium
§1 Všeobecné ustanovenia
Poskytovateľ poskytuje Služby v súlade s týmito Obchodnými podmienkami a všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Poskytovateľa možno kontaktovať:
poštou: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra,
e-mailom: [email protected],
telefonicky: +48601447443,
prostredníctvom kontaktného formulára.
Poskytovateľ sprístupňuje tieto Obchodné podmienky na internetovej stránke Obchodu a môže ich sprístupniť aj v Zákazníckom účte alebo ich pripojiť k e-mailovým správam obsahujúcim vyhlásenia o prijatí ponúk Zákazníkov. Zákazníci môžu kedykoľvek získať prístup k Obchodným podmienkam, zaznamenať ich, získať ich a reprodukovať ich vytlačením alebo uložením na dátový nosič.
Na využívanie Služby je potrebné, aby Zákazník disponoval teleinformatickým zariadením s prístupom na internet, riadne nakonfigurovaným internetovým prehliadačom v aktuálnej alebo predchádzajúcej verzii: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari alebo Opera, so zapnutou podporou JavaScriptu, ako aj aktívnym a riadne nakonfigurovaným e-mailovým účtom a Zákazníckym účtom.
§2 Objednanie Služby
Objednávky možno zadávať prostredníctvom internetovej stránky Obchodu 7 dní v týždni a 24 hodín denne pomocou funkcie Košík.
Po skompletizovaní zoznamu objednávaných položiek prechádza Zákazník v priestore Košíka k realizácii objednávky.
Na zadanie objednávky by mal Zákazník postupovať podľa jednotlivých krokov v súlade so správami zobrazovanými na stránkach Obchodu.
Pri zadávaní objednávky je Zákazník povinný:
uviesť údaje označené ako povinné. Ich neuvedenie znemožní dokončenie objednávky,
zvoliť spôsob platby a spôsob doručenia.
Pred zadaním objednávky sa Zákazníkovi v priestore Košíka zobrazia informácie o celkovej cene objednávky vrátane daní a súvisiacich nákladov, najmä nákladov na platbu.
Objednávku možno zadať použitím príslušného tlačidla v Košíku a takéto zadanie sa rovná predloženiu ponuky Zákazníkom Poskytovateľovi na uzavretie zmluvy o poskytovaní Služieb zahrnutých v objednávke.
Pred odoslaním objednávkového formulára by mal Zákazník označením príslušného políčka vyhlásiť, že sa oboznámil s Obchodnými podmienkami a akceptuje ich ustanovenia.
Prijatie objednávky Poskytovateľom je potvrdené bezodkladným zaslaním e-mailovej správy. Táto správa obsahuje podmienky uzavretej zmluvy o poskytovaní Služieb dohodnuté stranami, ako aj údaje zadané Zákazníkom v objednávkovom formulári, aby bolo možné zistiť prípadné chyby v týchto údajoch. Ak sa takáto chyba zistí, Zákazník môže o tejto skutočnosti informovať Poskytovateľa zaslaním e-mailu so správnymi údajmi.
Potvrdenie prijatia objednávky sa rovná prijatiu ponuky Zákazníka na uzavretie zmluvy o poskytovaní Služieb Poskytovateľom.
§3 Všeobecné podmienky poskytovania Služby
Poskytovateľ poskytuje Zákazníkom platenú Službu, ktorej predmetom je členstvo v programe Pasuri Premium, v súlade s týmito Obchodnými podmienkami a informáciami uvedenými na stránke Služby.
Služby dostupné v ponuke Poskytovateľa sú vždy uvedené v aktuálnom sortimente na internetovej stránke Obchodu. Špecifiká každej Služby a jej charakteristické vlastnosti sú uvedené v opise na príslušnej stránke Služby v rámci internetovej stránky Obchodu.
Predmetom zmluvy je platené poskytovanie Služby členstva v programe Pasuri Premium Poskytovateľom počas 12 mesiacov odo dňa uzavretia zmluvy o poskytovaní Služieb.
V rámci tejto Služby sa Poskytovateľ počas trvania zmluvy zaväzuje:
oprávniť Zákazníka využívať spôsob doručenia Tovaru do balíkomatu alebo výdajného miesta sprístupnený Poskytovateľom bez nutnosti uhradiť poplatok za doručenie Tovaru do balíkomatu alebo výdajného miesta uvedený Poskytovateľom na účely plnenia Kúpnej zmluvy na Tovar uzavretej prostredníctvom Obchodu, v súlade s podmienkami stanovenými v týchto Obchodných podmienkach,
poskytnúť Zákazníkovi oprávnenie umožňujúce automatické zníženie hodnoty objednávok zadávaných prostredníctvom Zákazníckeho účtu označeného statusom členstva Pasuri Premium o 5 % hrubej hodnoty objednávky, v súlade s podmienkami stanovenými v týchto Obchodných podmienkach,
označiť Zákaznícky účet statusom člena Pasuri Premium počas trvania Služby, v súlade s informáciami uvedenými na stránke Služby.
Zákazník sa zaväzuje uhradiť cenu uvedenú pri zadávaní objednávky v súlade s aktuálnym cenníkom Služby dostupným na internetovej stránke Obchodu.
Služba sa poskytuje výhradne v prospech Zákazníka a na jeho individuálne použitie.
Sprístupnenie predmetu tejto Služby tretím osobám je zakázané.
Lehota na začatie poskytovania Služby sa počíta od okamihu pripísania príslušnej sumy na bankový účet Poskytovateľa.
Pri každom spôsobe platby sa samotné poskytovanie Služby začne najskôr po vykonaní platby Zákazníkom.
Po skončení platnosti zmluvy o poskytovaní Služieb sa zmluva automaticky nepredlžuje.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo uskutočňovať propagačné kampane spočívajúce najmä v znížení ceny Služieb do určeného termínu.
Zmluva o poskytovaní Služby členstva v programe Pasuri Premium sa uzatvára okamihom potvrdenia prijatia objednávky Zákazníka Poskytovateľom a platí počas 12 mesiacov.
Zmluva o poskytovaní Služby sa uzatvára v poľskom jazyku a jej obsah je v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.
§4 Výhody vyplývajúce z poskytovania Služby
Zákazník môže využiť oprávnenie na doručenie bez úhrady poplatku za doručenie uvedeného Poskytovateľom výhradne na účely plnenia Kúpnej zmluvy na Tovar uzavretej prostredníctvom Obchodu, ak sa platba podľa Kúpnej zmluvy uskutočňuje vopred.
V rámci Služby zabezpečuje Poskytovateľ Zákazníkovi doručenie Tovaru výhradne formou doručenia Tovaru Dopravcom do balíkomatu alebo výdajného miesta zvoleného Zákazníkom.
Doručenie sa uskutočňuje na území Poľskej republiky.
Počas trvania zmluvy o poskytovaní Služby má Zákazník nárok na neobmedzený počet doručení uvedených v tomto paragrafe.
Na využitie oprávnenia uvedeného v predchádzajúcom bode je Zákazník povinný zadať objednávku v rámci Predaja Tovaru prostredníctvom Zákazníckeho účtu označeného statusom člena Pasuri Premium. Pri zadávaní objednávky by mal Zákazník postupovať podľa jednotlivých krokov v súlade so správami zobrazovanými na stránkach Obchodu.
Zľava uvedená v § 3 ods. 4 bode 2 týchto Obchodných podmienok sa automaticky priradí k Zákazníckemu účtu označenému statusom člena programu Pasuri Premium okamihom začatia poskytovania Služby.
Zľava poskytnutá v rámci tejto Služby oprávňuje na zníženie hodnoty objednávky v rámci Kúpnej zmluvy na Tovar o sumu zodpovedajúcu 5 % hrubej hodnoty objednávky.
Zľavu môže Zákazník využiť pri akejkoľvek objednávke zahŕňajúcej uzavretie Kúpnej zmluvy na Tovar počas trvania zmluvy o poskytovaní Služby.
Zákazník má počas trvania zmluvy nárok na neobmedzený počet použití zľavy.
V rámci jednej objednávky podľa Kúpnej zmluvy na Tovar sa zľava uplatní jednorazovo na celú objednávku pri jej zadávaní. Nemožno ju ďalej deliť ani opätovne použiť v rámci tej istej objednávky.
Zľavu získanú v rámci tejto Služby možno kombinovať s inými zľavami a zľavovými kódmi ponúkanými Poskytovateľom.
Zľava sa vzťahuje výhradne na Tovar ponúkaný prostredníctvom internetovej stránky Obchodu.
Označenie Zákazníckeho účtu statusom člena Pasuri Premium uvedené v § 3 ods. 4 bode 3 týchto Obchodných podmienok sa vykonáva počas poskytovania Služby v súlade s informáciami uvedenými na stránke Služby.
Spôsob označenia Zákazníckeho účtu statusom člena Pasuri Premium sa riadi informáciami uvedenými na stránke Služby.
V otázkach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa použijú ustanovenia Obchodných podmienok Obchodu, najmä ustanovenia týkajúce sa voucherov a doručenia.
§5Platby
Výška platby za objednávku sa stanovuje na základe cenníka dostupného na internetovej stránke Poskytovateľa v okamihu objednania Služby.
Cena uvedená pri Službe na internetovej stránke Obchodu je hrubá cena v poľských zlotých a zahŕňa príslušné dane. Cena zahŕňa náklady na obsluhu platobných metód, ktorých výška zodpovedá skutočným nákladom znášaným Poskytovateľom. Informácie o nákladoch na obsluhu platobných metód sa Používateľovi poskytujú pred výberom platobnej metódy.
Celková cena objednávky zobrazená v priestore Košíka pred zadaním objednávky a po výbere spôsobu platby zahŕňa cenu objednaných Služieb vrátane príslušných daní a všetkých súvisiacich nákladov, najmä transakčných nákladov.
Poskytovateľ umožňuje tieto spôsoby platby za poskytované Služby:
elektronickým prevodom na bankový účet Poskytovateľa prostredníctvom externého poskytovateľa platobných služieb,
platobnou kartou prostredníctvom externého poskytovateľa platobných služieb,
prostredníctvom BLIK cez externého poskytovateľa platobných služieb.
Poskytovateľ využíva služby externých poskytovateľov platobných služieb:
s využitím externého platobného systému PayNow prevádzkovaného spoločnosťou mElements S.A. so sídlom vo Varšave (00-850), ul. Prosta 18, zapísanou v Registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS: 0000590484, NIP: 5223047892 a REGON: 363203696,
s využitím externého platobného systému Google Pay prevádzkovaného spoločnosťou Google Ireland Limited so sídlom na adrese Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Írsko).
Zákazník je povinný vykonať platbu pri zadaní objednávky.
Vrátenie platby Poskytovateľom sa uskutoční bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa vzniku dôvodu na vrátenie, v prípade:
odstúpenia Spotrebiteľa od zmluvy,
úplného alebo čiastočného uznania nároku uplatneného reklamáciou Poskytovateľom na základe všeobecne záväzných právnych predpisov.
Vrátenie platby sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký Zákazník použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nesúhlasí s iným riešením, ktoré pre neho nepredstavuje žiadne náklady.
§6 Reklamácie – nesúlad so zmluvou
Ustanovenia tohto paragrafu sa týkajú práv Spotrebiteľov.
Reklamácie možno uplatniť z dôvodu nesúladu poskytovanej Služby so zmluvou v súlade s platnými právnymi predpismi.
Reklamáciu možno podať listom alebo e-mailom na poštovú alebo elektronickú adresu Poskytovateľa. Možno ju podať pomocou formulára, ktorého vzor tvorí prílohu týchto Obchodných podmienok, jeho použitie však nie je povinné.
Odporúča sa v reklamácii uviesť:
kontaktné údaje Spotrebiteľa, ktoré sa použijú na odpoveď na reklamáciu a na vedenie súvisiacej korešpondencie,
číslo bankového účtu Spotrebiteľa, ktoré sa v prípade potreby použije na vrátenie peňažných prostriedkov,
opis problému a identifikačné údaje Spotrebiteľa.
Poskytovateľ vybavuje reklamácie do 14 dní odo dňa ich podania.
Poskytovateľ informuje Spotrebiteľa o spôsobe vybavenia prijatej reklamácie elektronicky alebo obyčajným listom podľa vôle Spotrebiteľa alebo podľa spôsobu, ktorý Spotrebiteľ použil na podanie reklamácie.
Vrátenie peňažných prostriedkov v súvislosti s reklamáciou sa uskutoční bankovým prevodom na účet v súlade s vôľou Spotrebiteľa.
§7 Mimosúdne vybavovanie reklamácií a uplatňovanie nárokov
Spotrebiteľ môže využiť tieto mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov:
podať návrh na rozhodnutie sporu vzniknutého z uzavretej zmluvy na stály spotrebiteľský rozhodcovský súd pôsobiaci pri Obchodnej inšpekcii, ktorého príslušnú adresu možno zistiť prostredníctvom internetovej stránky Úradu na ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov na URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,
podať návrh na začatie mediačného konania s cieľom zmierne ukončiť spor medzi Spotrebiteľom a Poskytovateľom na vojvodský inšpektorát Obchodnej inšpekcie, ktorého príslušnú adresu možno zistiť prostredníctvom internetovej stránky Úradu na ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov na URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
využiť pomoc okresného alebo mestského ombudsmana pre spotrebiteľov alebo spoločenskej organizácie, medzi ktorej štatutárne úlohy patrí ochrana spotrebiteľov.
Podrobné informácie o postupoch mimosúdneho vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov a o pravidlách prístupu k týmto postupom sú k dispozícii v sídlach a na internetových stránkach subjektov uvedených v bode 1.
Zoznam subjektov a inštitúcií, ktoré plnia úlohy súvisiace s mimosúdnym riešením spotrebiteľských sporov, spolu s podrobnými informáciami v tejto veci sa nachádza na internetovej stránke Úradu na ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov na URL https://www.uokik.gov.pl.
§8 Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní, s výhradou pravidiel uvedených v poučení o odstúpení od zmluvy, ktoré tvorí prílohu týchto Obchodných podmienok.
Právo odstúpiť od zmluvy nevzniká okrem iného pri zmluve, pri ktorej Poskytovateľ službu úplne poskytol s výslovným súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný, že po úplnom poskytnutí služby Poskytovateľom stratí právo od zmluvy odstúpiť.
V ostatných prípadoch možno od zmluvy odstúpiť predložením vyhlásenia o odstúpení Poskytovateľovi. Vyhlásenie možno podať prostredníctvom formulára, ktorého vzor tvorí prílohu týchto Obchodných podmienok.
V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za neuzavretú. Ak Spotrebiteľ predloží vyhlásenie o odstúpení skôr, než Poskytovateľ prijme jeho ponuku, ponuka prestáva byť záväzná.
§9 Spracúvanie údajov a súbory cookies
Informácie o podmienkach spracúvania osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a používania cookies Obchodu.
Informácie o používaných súboroch cookies sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a používania cookies Obchodu.
§10 Účinnosť a zmena Obchodných podmienok
Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 1 deň odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke Obchodu.
K zmene Obchodných podmienok môže dôjsť z dôvodu zmeny právnych predpisov týkajúcich sa predmetu poskytovania Služieb, ako aj z dôvodu technických alebo organizačných zmien týkajúcich sa plnení poskytovaných Poskytovateľom.
Zmena Obchodných podmienok sa uskutočňuje zverejnením ich nového znenia na internetovej stránke Obchodu.
Zmena Obchodných podmienok sa nevzťahuje na zmluvy uzavreté pred dňom ich zmeny.
Informácia o zmene Obchodných podmienok sa zverejňuje na internetovej stránke Obchodu 3 dni pred dňom, keď začne platiť ich nové znenie.
Poskytovateľ zasiela informáciu o zmene Obchodných podmienok elektronicky, ak sú strany viazané zmluvou uzavretou na dobu neurčitú.
§11 Záverečné ustanovenia
Význam pojmov písaných s veľkým začiatočným písmenom zodpovedá vysvetleniam uvedeným v časti opisujúcej definície používané v týchto Obchodných podmienkach.
Pojmy písané s veľkým začiatočným písmenom, ktoré nie sú definované v časti opisujúcej definície používané v týchto Obchodných podmienkach, majú význam stanovený v Obchodných podmienkach Obchodu.
Poskytovateľ nezodpovedá za:
prerušenia riadneho fungovania Obchodu a nesprávne poskytovanie Služieb spôsobené vyššou mocou vo vzťahu k Zákazníkom, ktorí nie sú Spotrebiteľmi,
prerušenia riadneho fungovania Obchodu a nesprávne poskytovanie Služieb Zákazníkom, ktorí nie sú Spotrebiteľmi, spôsobené technickými činnosťami alebo príčinou na strane subjektov, prostredníctvom ktorých Poskytovateľ Služby poskytuje,
ušlý prospech Zákazníkov, ktorí nie sú Spotrebiteľmi.
Ak nie je možné spor medzi Poskytovateľom a Zákazníkom, ktorý nie je Spotrebiteľom, alebo Spotrebiteľom, ktorý nemá bydlisko na území Poľskej republiky, vyriešiť zmierne, a ak právne predpisy jeho krajiny takéto dojednanie umožňujú, na rozhodnutie sporu je príslušný súd podľa sídla Poskytovateľa.
Vo vzťahu k Zákazníkom, ktorí nie sú Spotrebiteľmi, alebo Spotrebiteľom, ktorí nemajú bydlisko na území Poľskej republiky, sa v prípade, ak právne predpisy ich krajiny takéto dojednanie umožňujú, na plnenie zmluvy uzavretej s Poskytovateľom a riešenie sporov s ňou súvisiacich použije právo Poľskej republiky.
Ustanovenia týchto Obchodných podmienok nemajú za cieľ vylúčiť ani obmedziť práva Zákazníka, ktorý je Spotrebiteľom, vyplývajúce z miestnych všeobecne záväzných právnych predpisov. Spotrebiteľ sa týchto práv nemôže vzdať.
Vo vzťahu k zmluvám uzavretým s Poskytovateľom sa v prípade rozporu týchto Obchodných podmienok so všeobecne záväznými právnymi predpismi v krajine Spotrebiteľa použijú všeobecne záväzné právne predpisy krajiny Spotrebiteľa.
Ak sa niektoré ustanovenia týchto Obchodných podmienok ukážu ako neplatné alebo neúčinné, táto skutočnosť nemá vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení týchto Obchodných podmienok. Namiesto neplatných alebo neúčinných ustanovení sa použije pravidlo zodpovedajúce tomu, čo strany dohodli alebo čo by dohodli, keby takéto ustanovenie do Obchodných podmienok zahrnuli.
§12 Definície používané v Obchodných podmienkach
Zákazníkje fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej všeobecne záväzné právne predpisy priznávajú právnu spôsobilosť a ktorá uzatvára s Poskytovateľom zmluvu o poskytovaní Služby.
Zákaznícky účetje panel umožňujúci Zákazníkovi spravovať objednávky prostredníctvom Obchodu po registrácii a prihlásení.
Spotrebiteľje Zákazník, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára zmluvu na účel, ktorý priamo nesúvisí s jeho podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.
Pasuri Premiumje platená Služba poskytovaná Poskytovateľom Zákazníkovi na základe zmluvy na dobu určitú uzavretej medzi stranami prostredníctvom Obchodu za podmienok stanovených v týchto Obchodných podmienkach.
Obchodné podmienkysú tieto zmluvné podmienky, ktorých predmetom je elektronické poskytovanie Služieb Poskytovateľom Zákazníkom prostredníctvom Obchodu.
Obchodné podmienky Obchodusú obchodné podmienky Obchodu, ktorých obsah je dostupný na internetovej stránke na URL: pasuri.pl/Informacje/Regulamin.
Obchodje obchod prevádzkovaný Poskytovateľom prostredníctvom internetovej stránky dostupnej na internete na URL: pasuri.pl.
Poskytovateľje Pasuri Group Spółka Cywilna so sídlom v Zielonej Góre (65-120), ul. Zjednoczenia 9, REGON: 526769012 a NIP: 9731097355, prevádzkovaná spoločníkmi: Bartoszom Majewskim, ktorý vykonáva podnikateľskú činnosť pod obchodným označením MJS Bartosz Majewski, so sídlom v Zielonej Góre (65-528), ul. Tadeusza Zawadzkiego "Zośki" 40a/1, zapísaným v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti vedenej ministrom rozvoja a technológií pod NIP: 9730947142 a REGON: 080312510, a Magdalenou Węglewskou, ktorá vykonáva podnikateľskú činnosť pod obchodným označením MKJ Magdalena Węglewska, so sídlom v Zielonej Góre (65-528), ul. Tadeusza Zawadzkiego "Zośki" 40a/1, zapísanou v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti vedenej ministrom rozvoja a technológií pod NIP: 9731088273 a REGON: 523255100. Poskytovateľa možno kontaktovať na telefónnom čísle 601447443 a e-mailom na adrese [email protected].
Službaje služba poskytovaná Poskytovateľom Zákazníkovi na základe zmluvy uzavretej medzi stranami prostredníctvom Obchodu. Zmluva sa uzatvára v rámci organizovaného systému uzatvárania zmlúv na diaľku bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán.
INFORMÁCIE O UPLATNENÍ PRÁVA
NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
POUČENIE O ODSTÚPENÍ OD ZMLUVY
Ustanovenia obsiahnuté v tomto poučení sa týkajú Spotrebiteľov.
Máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej v našom Obchode do 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu, s výhradou prípadov uvedených v časti „Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy“. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak odošlete informáciu o uplatnení svojho práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra, e-mail: [email protected], informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom).
Pri odstúpení od zmluvy môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Vzor formulára je prílohou obchodných podmienok poskytovania elektronických služieb v rámci Obchodu.
DÔSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí uplatniť právo odstúpiť od tejto zmluvy.
Platby vám vrátime rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným riešením; v žiadnom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením nevzniknú žiadne poplatky.
VYLÚČENIE PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov alebo na diaľku Spotrebiteľovi nepatrí pri zmluvách o poskytovaní služieb, ak podnikateľ službu úplne poskytol s výslovným súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný, že po úplnom poskytnutí služby podnikateľom stratí právo na odstúpenie od zmluvy.
VZOR FORMULÁRA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že chcete od zmluvy odstúpiť)
Adresát: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra | [email protected]
Ja/My(*) týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme(*) od svojej/našej zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby(*):
Spôsob vrátenia uhradenej platby:
Dátum uzavretia zmluvy(*)/prevzatia(*):
Meno a priezvisko:
Adresa:
Podpis:
(iba ak sa formulár zasiela v papierovej forme)
Dátum:
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
REKLAMAČNÝ FORMULÁR
(tento formulár možno vyplniť a odoslať v prípade, že chcete uplatniť reklamáciu)
Adresát: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra
Meno a priezvisko alebo názov Zákazníka:
Adresa Zákazníka:
Telefónne číslo Zákazníka:
E-mailová adresa Zákazníka:
Číslo objednávky:
Akokontaktné údaje, ktoré sa použijú na odpoveď na reklamáciua na vedenie súvisiacej korešpondencie uvádzam:
poštovú adresu:
e-mailovú adresu:
Reklamácia sa týka:
zmluvy o poskytovaní inej služby:
iné:
Dátum zistenia dôvodu reklamácie:
Opis problému:
Požiadavka v rámci reklamácie:
Číslo bankového účtu na vrátenie prostriedkov:
Vyhlásenie v prípade konania ako podnikateľ s právami spotrebiteľa:
Vyhlasujem, že uzavretá kúpna zmluva priamo súvisela s mojou podnikateľskou činnosťou, avšak nemala pre mňa profesijný charakter vyplývajúci najmä z predmetu mojej podnikateľskej činnosti vykonávanej na základe predpisov o Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti. Ako dôkaz nižšie uvádzam kódy PKD pre svoju podnikateľskú činnosť zverejnené v CEIDG:
Č. PKD ____________________ Opis: ______________________
Č. PKD ____________________ Opis: ______________________
Č. PKD ____________________ Opis: ______________________
Č. PKD ____________________ Opis: ______________________
Dátum:
Podpis podávajúcej osoby:
(iba ak sa formulár zasiela v papierovej forme)