SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT

Pasuri Premium

§1 Általános rendelkezések

1. A Szolgáltató a Szabályzattal és az általánosan hatályos jogszabályokkal összhangban nyújtja a Szolgáltatásokat.

2. A Szolgáltatóval az alábbi módokon lehet kapcsolatba lépni:

   1. levélben: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra,

   2. emailben: [email protected],

   3. telefonon: +48601447443,

   4. kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

3. A Szolgáltató jelen Szabályzatot a Webáruház weboldalán teszi elérhetővé, és elérhetővé teheti azt az Ügyfélfiókban is, vagy csatolhatja az Ügyfelek ajánlatainak elfogadásáról szóló e-mail üzenetekhez. Az Ügyfelek bármikor: hozzáférhetnek a Szabályzathoz, rögzíthetik azt, megszerezhetik és visszaállíthatják annak kinyomtatásával vagy adathordozóra mentésével.

4. A Szolgáltatás igénybevételéhez az szükséges, hogy az Ügyfél rendelkezzen internet-hozzáféréssel ellátott informatikai berendezéssel, megfelelően konfigurált, aktuális vagy megelőző verziójú internetes böngészővel: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari vagy Opera, engedélyezett JavaScript-támogatással, továbbá aktív és megfelelően konfigurált elektronikus levelezési fiókkal, valamint Ügyfélfiókkal.

§2 A Szolgáltatás megrendelése

1. Megrendelések a Webáruház weboldalán keresztül, a Kosár funkció használatával, a hét 7 napján, napi 24 órában adhatók le.

2. A megrendelési lista összeállítása után az Ügyfél a Kosár felületén a megrendelés véglegesítésére lép tovább.

3. A megrendelés leadásához az Ügyfélnek a Webáruház oldalain megjelenített üzeneteknek megfelelően kell végrehajtania az egymást követő lépéseket.

4. A megrendelés leadása során az Ügyfél köteles:

   1. megadni azokat az adatokat, amelyek kötelezőként vannak megjelölve. Ezek megadásának hiánya lehetetlenné teszi a megrendelés véglegesítését,

   2. kiválasztani a fizetési módot és a szállítás módját.

5. A megrendelés leadását megelőzi, hogy az Ügyfél a Kosár felületén megjelenítve tájékoztatást kap a megrendelés teljes áráról az adókkal és a kapcsolódó költségekkel együtt, különösen a fizetési költségekről.

6. A megrendelés leadása a Kosárban található megfelelő gomb használatával történhet, és egyenértékű azzal, hogy az Ügyfél a megrendelésben szereplő Szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot tesz a Szolgáltatónak.

7. A megrendelőlap elküldése előtt az Ügyfélnek a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével nyilatkoznia kell arról, hogy megismerte a Szabályzatot és elfogadja annak rendelkezéseit.

8. A megrendelés Szolgáltató általi elfogadásának visszaigazolása haladéktalanul megküldött e-mail üzenet útján történik. Ez az üzenet tartalmazza a felek által megállapított, létrejött Szolgáltatási szerződés feltételeit, valamint az Ügyfél által a megrendelőlapon megadott adatokat is, annak érdekében, hogy lehetővé váljon az azokban előforduló hibák észlelése. Ilyen hiba észlelése esetén az Ügyfél e-mail üzenet küldésével, a helyes adatok megjelölésével értesítheti a Szolgáltatót erről a tényről.

9. A megrendelés elfogadásának visszaigazolása egyenértékű azzal, hogy a Szolgáltató elfogadja az Ügyfél által tett, Szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot.

§3 A Szolgáltatás nyújtásának általános feltételei

1. A Szolgáltató főszabály szerint díjköteles Szolgáltatást nyújt az Ügyfelek részére, amelynek tárgya a Pasuri Premium programban való tagsági szolgáltatás nyújtása a jelen Szabályzat feltételei, valamint a Szolgáltatás adatlapjának weboldalán elérhető információk szerint.

2. A Szolgáltató kínálatában elérhető Szolgáltatások minden esetben a Webáruház weboldalán található aktuális választékban kerülnek bemutatásra. Az egyes Szolgáltatások sajátosságai és jellemzői a Szolgáltatás adatlapjának leírásában találhatók meg a Webáruház weboldalán.

3. A szerződés tárgya a Szolgáltató által nyújtott, a Pasuri Premium programban való tagsági Szolgáltatás biztosítása 12 hónapos időtartamra, a Szolgáltatási szerződés megkötésének napjától számítva, kivéve, ha a tagságot az Ügyfél térítésmentesen kapta meg a Szolgáltató által a megadásról szóló tájékoztatásban feltüntetett időszakra.

4. A jelen Szolgáltatás keretében a Szolgáltató a szerződés időtartama alatt vállalja a következőket:

   1. a Vevő jogosultságának biztosítását az Áruk ingyenes kiszállításának igénybevételére csomagautomatába, átvételi pontra vagy futárral a Lengyel Köztársaság területén, minimális rendelési érték nélkül, a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek szerint,

   2. a Vevő számára annak biztosítását, amely feljogosítja a Pasuri Premium programban tagsági státusszal megjelölt Vevői Fiók használatával leadott rendelések értékének automatikus csökkentésére a rendelés bruttó értékének 5%-ával, a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek szerint,

   3. a Vevői Fiók Pasuri Premium tagi státusszal történő megjelölését a Szolgáltatás időtartamára, a Szolgáltatás kártyájának felületén közzétett információknak megfelelően.

   4. a jogosult Vevő számára az utánvétes fizetés lehetőségének biztosítását egyes belföldi szállítások esetén, rendelésenként 9,90 zł összegű további díj ellenében, az Áruház Szabályzatában meghatározott feltételek és korlátozások fenntartásával,

   5. a Vevő számára a PayPo és Klarna halasztott fizetési lehetőségek szélesebb körének biztosítását, beleértve az Áruház által meghatározott szokásos összegkorlát nélküli lehetőséget is, a fizetési szolgáltatók szabályainak és döntéseinek fenntartásával.

5. A Vevő köteles a megrendelés leadása során feltüntetett árat megfizetni, az Áruház weboldalán közzétett, a Szolgáltatásra vonatkozó aktuális árjegyzék szerint.

6. A Szolgáltatás kizárólag a Vevő javára és egyéni használatára kerül nyújtásra.

7. Tilos a jelen Szolgáltatás tárgyát képező szolgáltatást harmadik személyek számára hozzáférhetővé tenni.

8. A fizetős Szolgáltatás teljesítésének megkezdésére vonatkozó határidő a Szolgáltató bankszámláján történt jóváírás elismerésétől számítandó. Ingyenesen biztosított tagság esetén a határidő a Vevőnek megjelölt aktiválási napon kezdődik.

9. A Szolgáltatás fizetős megvásárlása esetén annak teljesítése legkorábban a Vevő általi fizetés teljesítését követően kezdődik meg.

10. A szolgáltatásnyújtási szerződés hatályának lejártát követően az nem hosszabbodik meg automatikusan.

11. A Szolgáltató fenntartja a jogot promóciós kampányok folytatására, különösen a Szolgáltatások árának meghatározott időpontig történő csökkentésére.

12. A Pasuri Premium program tagsági Szolgáltatására vonatkozó szerződés a Vevő megrendelésének a Szolgáltató általi elfogadásának visszaigazolásával jön létre, és 12 hónapig marad hatályban. Ingyenesen biztosított tagság esetén a hatály időtartamát a Vevőnek megjelölt aktiválás dátumától kell számítani.

13. A Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés lengyel nyelven jön létre, a Szabályzattal megegyező tartalommal.

14. A Szolgáltató egyes kiválasztott Vevőknek ingyenesen is biztosíthat Pasuri Premium tagságot, különösen hűségjutalom keretében, a tagság érvényességi idejéről szóló tájékoztatás mellett. A Szolgáltatás használatának egyéb feltételei ennek megfelelően alkalmazandók.

15. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Pasuri Premium Szolgáltatás, illetve a tagságból eredő egyes jogosultságok használatának ideiglenes felfüggesztésére vagy korlátozására, ha a Vevő visszaél a Szolgáltatással, különösen ha azt a Szabályzattal ellentétes módon használja, az előnyöket harmadik személyek számára hozzáférhetővé teszi, szándékosan olyan megrendeléseket ad le, amelyeket nem áll szándékában átvenni, vagy a programot a Szolgáltatónak kár okozására irányuló módon használja. Amennyiben az ügy körülményei ezt lehetővé teszik, a korlátozás alkalmazása előtt a Szolgáltató tájékoztatja a Vevőt annak okáról, és lehetővé teszi számára magyarázat benyújtását. A korlátozás mértékének és időtartamának arányosnak kell lennie a megállapított jogsértéssel. A Szolgáltatás felfüggesztése vagy korlátozása nem zárja ki a Vevő jogait a kötelezően alkalmazandó jogszabályi rendelkezések alapján, ideértve a panasztételhez és a követelések érvényesítéséhez való jogot is.

§4 A Szolgáltatás nyújtásából eredő előnyök

1. A Vevő élhet azzal a jogosultsággal, hogy az Áru adásvételi szerződésének az Áruházon keresztül történő teljesítéséhez szükséges kiszállítást a Szolgáltató által meghatározott szállítási díj megfizetése nélkül vegye igénybe, mind előre fizetés, mind a Vevő számára elérhető utánvétes fizetés esetén. Az utánvét szolgáltatási díja - amennyiben ezt választják - külön kerül felszámításra.

2. A Szolgáltatás keretében a Szolgáltató biztosítja a Vevő számára az Áruk kiszállítását csomagautomatába, átvételi pontra vagy futárral a megadott címre, az adott rendeléshez az Áruházban elérhető szállítási módok közül választva.

3. A kiszállítások a Lengyel Köztársaság területén valósulnak meg.

4. A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés időtartama alatt az Ügyfél korlátlan számú, a jelen bekezdésben említett szállításra jogosult.

5. A fenti pontban említett jogosultság igénybevételéhez az Ügyfél köteles megrendelést leadni az Áru értékesítése keretében olyan Ügyfélfiókon keresztül, amely Pasuri Premium tagsági státusszal van megjelölve. A megrendelés leadása során az Ügyfélnek az Áruház oldalain megjelenített üzeneteknek megfelelően kell a további lépéseket megtennie.

6. A Szabályzat 3. § (4) bekezdés 2. pontjában említett kedvezmény a szolgáltatás nyújtásának megkezdésekor automatikusan hozzárendelésre kerül a Pasuri Premium program tagsági státusszal megjelölt Ügyfélfiókhoz.

7. A jelen Szolgáltatás keretében biztosított kedvezmény arra jogosít, hogy az Áru adásvételi szerződésére vonatkozó megrendelés értéke a megrendelés bruttó értékének megfelelő 5% összeggel csökkenjen.

8. A kedvezményt az Ügyfél a Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés időtartama alatt bármely, Áru adásvételi szerződésének megkötésére irányuló megrendelés esetében felhasználhatja.

9. Az Ügyfél korlátlan számú kedvezményfelhasználásra jogosult a szerződés időtartama alatt.

10. Az Áru adásvételi szerződésére vonatkozó egy megrendelés keretében a kedvezmény a teljes megrendelésre egyszer alkalmazható, annak leadásakor. Nem bontható tovább, és ugyanazon megrendelés keretében nem használható fel újra.

11. A jelen Szolgáltatás keretében megszerzett kedvezmény összevonható a Szolgáltató által kínált egyéb kedvezményekkel és kedvezménykódokkal.

12. A kedvezmény kizárólag az Áruház weboldalán keresztül kínált Árukra vonatkozik.

13. Az Ügyfélfiók Pasuri Premium tagsági státusszal való megjelölése, amelyről a Szabályzat 3. § (4) bekezdés 3. pontja rendelkezik, a Szolgáltatás teljesítésének időtartamára történik, a Szolgáltatás adatlapján elhelyezett információknak megfelelően.

14. Az Ügyfélfiók Pasuri Premium tagsági státusszal való megjelölésének módja a Szolgáltatás adatlapján elhelyezett információknak megfelelően történik.

15. Az utánvétes fizetés kizárólag az arra jogosult, aktív Pasuri Premium tagsággal rendelkező Ügyfelek számára érhető el, a Lengyel Köztársaság területén támogatott szállítási módok esetén, megrendelésenként 9,90 zł kiegészítő díj ellenében.

16. A PayPo és Klarna halasztott fizetésre való jogosultság nem jelent garanciát a finanszírozás biztosítására, és nem jelenti a fizetési szolgáltató által alkalmazott limitek megszüntetését sem. A tagság keretében érvényes korlát hiánya az Áruház által meghatározott standard összegkorlátra vonatkozik; a fizetés jóváhagyásáról és az elérhető összegről a szolgáltató dönt.

17. A jelen Szabályzatban nem rendezett kérdésekben az Áruház Szabályzatának rendelkezései alkalmazandók, különösen a voucherekre és a szállításra vonatkozó rendelkezések.

§5 Fizetések

1. A megrendelés alapján fizetendő összeg értéke a Szolgáltató weboldalán a Szolgáltatás megrendelésének időpontjában található árjegyzék alapján kerül meghatározásra. A Pasuri Premium tagság standard ára 12 hónapos időszakra bruttó 25 zł, a promóciós ajánlatok és a díjmentesen biztosított tagságok fenntartásával.

2. Az Áruház weboldalán a Szolgáltatás mellett feltüntetett árak bruttó árak, lengyel zlotyban vannak megadva, és tartalmazzák az esedékes adókat. Az ár magában foglalja a fizetési módok kezelésének költségét, amelynek mértéke megfelel a Szolgáltatónál ténylegesen felmerülő költségeknek. A fizetési módok kezelésével kapcsolatos költségekről szóló tájékoztatást a Felhasználó a fizetési mód kiválasztása előtt kapja meg.

3. A megrendelés teljes ára, amely a Kosár felületén a megrendelés leadása előtt, a fizetési mód kiválasztását követően látható, magában foglalja a megrendelt Szolgáltatások árát az adóterhekkel együtt, valamint minden járulékos költséget, különösen a tranzakciós költségeket.

4. A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat teszi lehetővé a nyújtott Szolgáltatások ellenértékének megfizetésére:

   1. elektronikus átutalással a Szolgáltató bankszámlájára, külső fizetési szolgáltatón keresztül,

   2. fizetési kártyával külső fizetési szolgáltatón keresztül,

   3. BLIK-kel külső fizetési szolgáltatón keresztül.

5. A Szolgáltató külső fizetési szolgáltató szolgáltatásait veszi igénybe:

   1. a külső PayNow fizetési rendszer használatával, amelyet a varsói (00-850), Prosta utca 18. szám alatti székhellyel rendelkező mElements S.A. üzemeltet, és amely a Nemzeti Bírósági nyilvántartásban a következő KRS-szám alatt: 0000590484, NIP: 5223047892 és REGON: 363203696,

   2. a Google Pay külső fizetési rendszer használatával, amelyet a Google Ireland Limited üzemeltet, székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (Írország).

6. Az ügyfél köteles a fizetést a megrendelés leadásának pillanatában teljesíteni.

7. A visszatérítést a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az ok felmerülésének napjától számított 14 napon belül teljesíti az alábbi esetekben:

   1. a Fogyasztó szerződéstől való elállása,

   2. a Szolgáltató által a reklamációs bejelentésben foglalt igény egészben vagy részben történő elismerése az általánosan alkalmazandó jogszabályok alapján.

8. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az Ügyfél az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha ehhez más megoldáshoz járul hozzá, amely számára semmilyen költséggel nem jár.

§6 Reklamációk - szerződésnek való meg nem felelés

1. A jelen cikk rendelkezései a Fogyasztók jogaira vonatkoznak.

2. Reklamáció tehető a nyújtott Szolgáltatás szerződésnek való meg nem felelésének jogcímén, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

3. A reklamáció bejelentése levélben vagy e-mailben történhet a Szolgáltató postai vagy elektronikus címére. Benyújtható a Szabályzat mellékletét képező mintának megfelelő űrlap használatával is, ez azonban nem kötelező.

4. A benyújtott reklamációban ajánlott feltüntetni:

   1. a Fogyasztó elérhetőségi adatait, amelyek a reklamáció megválaszolásához és az azzal kapcsolatos levelezéshez szükségesek,

   2. a Fogyasztó bankszámlaszámát, amely a pénzösszeg visszatérítésére szolgál ilyen körülmény felmerülése esetén,

   3. a probléma leírását és a Fogyasztó azonosító adatait.

5. A Szolgáltató a reklamációkat a bejelentés napjától számított 14 napon belül elbírálja.

6. A Szolgáltató a Fogyasztót a beérkezett reklamáció elbírálásának módjáról elektronikus úton vagy postai levélben tájékoztatja, a Fogyasztó akaratától vagy az általa alkalmazott reklamációbenyújtási módtól függően.

7. A reklamációval kapcsolatos pénzösszeg-visszatérítés banki átutalással, a Fogyasztó akaratának megfelelően történik.

§7 Reklamációk peren kívüli rendezése és igényérvényesítés

1. A Fogyasztó jogosult az alábbi peren kívüli reklamációkezelési és igényérvényesítési módok igénybevételére:

   1. kérelem benyújtása a megkötött szerződésből eredő jogvita rendezésére a Kereskedelmi Felügyelet mellett működő állandó fogyasztói békéltető bírósághoz, amelynek címe az illetékesség alapján a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján található meg, az alábbi URL-címen: https\://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,

   2. kérelem benyújtása mediációs eljárás megindítására a Fogyasztó és a Szolgáltató közötti vita békés rendezése érdekében az illetékes vajdasági Kereskedelmi Felügyeleti felügyelőhöz, akinek címe az illetékesség alapján a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján található meg, az alábbi URL-címen: https\://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,

   3. a járási vagy városi fogyasztóvédelmi biztos, illetve olyan társadalmi szervezet segítségének igénybevétele, amelynek alapszabály szerinti feladata a fogyasztóvédelem.

2. A peren kívüli reklamációkezelési és igényérvényesítési eljárás részletes tájékoztatása, valamint az ezen eljárásokhoz való hozzáférés szabályai az 1. pontban említett szervezetek székhelyein és internetes oldalain találhatók.

3. A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésével kapcsolatos feladatokat ellátó szervezetek és intézmények jegyzéke, valamint erre vonatkozó részletes tájékoztatás a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal alábbi URL-címen elérhető honlapján található: https\://www.uokik.gov.pl.

§8 Elállás a szerződések

1. A fogyasztó indokolás nélkül 14 napon belül elállhat a szerződéstől, ideértve a szerződést is, a szerződéstől való elállásról szóló tájékoztató tartalmában meghatározott szabályok fenntartásával, amely a Szabályzat mellékletét képezi.

2. A szerződéstől való elállás joga többek között nem illeti meg a Fogyasztót azon szerződés esetében, amelyben a Szolgáltató a szolgáltatást a Fogyasztó kifejezett hozzájárulásával teljes egészében teljesítette, és a Fogyasztót a teljesítés megkezdése előtt tájékoztatták arról, hogy a Szolgáltató teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát,

3. A fennmaradó esetekben a szerződéstől való elállás a Szolgáltatónak címzett, a szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat benyújtásával gyakorolható. A nyilatkozat benyújtható a formanyomtatványon, amelynek mintája a Szabályzat mellékletét képezi.

4. A szerződéstől való elállás esetén a szerződést úgy kell tekinteni, mintha nem jött volna létre. Ha a Fogyasztó a szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatot azelőtt tette meg, hogy a Szolgáltató elfogadta volna az ajánlatát, az ajánlat megszűnik kötelező erejű lenni.

§9 Adatkezelés és cookie-fájlok

1. A személyes adatok kezelésének feltételeire vonatkozó információk az Áruház adatvédelmi és cookie- szabályzatában találhatók.

2. Az alkalmazott cookie-fájlokra vonatkozó információk az Áruház adatvédelmi és cookie-szabályzatában találhatók.

§10 A szabályzat hatálya és módosítása

1. A Szabályzat az Áruház weboldalán történő közzétételének napjától számított 1 napon belül lép hatályba.

2. A Szabályzat módosítására a Szolgáltatások tárgyát érintő jogszabályok változása, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat érintő műszaki vagy szervezeti változások miatt kerülhet sor.

3. A Szabályzat módosítása az új tartalomnak az Áruház weboldalán történő közzétételével történik.

4. A Szabályzat módosítása nem érinti a módosítás időpontja előtt megkötött szerződéseket.

5. A Szabályzat módosításáról szóló információ közzététele az Áruház weboldalának felületén történik, 3 nappal az új szöveg hatálybalépésének időpontja előtt.

6. A Szolgáltató elektronikus úton tájékoztatást küld a Szabályzat módosításáról, ha a feleket határozatlan időre kötött szerződés köti.

§11 Záró rendelkezések

1. A nagy kezdőbetűvel írt fogalmak jelentése megegyezik a Szabályzatban használt definíciókat ismertető részben szereplő magyarázatokkal.

2. A Szabályzatban használt definíciókat ismertető részben meg nem határozott, nagy kezdőbetűvel írt fogalmak jelentése a Webáruház Szabályzatában meghatározott jelentéssel egyezik meg.

3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:

   1. az Áruház megfelelő működésében bekövetkező fennakadásokért, valamint a Szolgáltatások nem megfelelő teljesítéséért, ha azt vis maior okozta a nem Fogyasztónak minősülő Ügyfelek vonatkozásában,

   2. az Áruház megfelelő működésében bekövetkező fennakadásokért, valamint a Szolgáltatások nem megfelelő teljesítéséért a nem Fogyasztónak minősülő Ügyfelek részére, ha azt műszaki tevékenységek vagy azon jogalanyok oldalán felmerülő ok okozták, amelyek közreműködésével a Szolgáltató a Szolgáltatásokat nyújtja,

   3. a nem Fogyasztónak minősülő Ügyfelek elmaradt hasznáért.

4. Ha a vita békés úton nem rendezhető a Szolgáltató és a nem Fogyasztónak minősülő Ügyfél, vagy a Lengyel Köztársaság területén kívül lakó Fogyasztó között, amennyiben nemzeti jogának szabályai ezt lehetővé teszik, a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult.

5. A nem Fogyasztónak minősülő Ügyfelekre, illetve a Lengyel Köztársaság területén kívül lakó Fogyasztókra - amennyiben nemzeti joguk szabályai ezt lehetővé teszik - a Szolgáltatóval kötött szerződés teljesítésére, valamint az azzal kapcsolatos jogviták rendezésére a Lengyel Köztársaság joga alkalmazandó.

6. A Szabályzat rendelkezéseinek nem célja a Fogyasztónak minősülő Ügyfelet a helyi, általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogaitól megfosztani vagy azokat korlátozni. A Fogyasztó ezekről nem mondhat le.

7. A Szolgáltatóval kötött szerződések esetén, ha a Szabályzat nincs összhangban a Fogyasztó országában alkalmazandó általánosan kötelező jogszabályokkal, a Fogyasztó országában alkalmazandó általánosan kötelező jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni.

8. Ha a Szabályzat rendelkezései érvénytelennek vagy hatálytalannak bizonyulnak, ez a körülmény nem érinti a Szabályzat többi rendelkezésének érvényességét és hatályosságát. Az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezések helyett olyan szabály alkalmazandó, amely megfelel annak, amiben a felek megállapodtak, vagy amiben megállapodtak volna, ha ilyen rendelkezést foglaltak volna a Szabályzatba.

§12 A szabályzatban használt fogalommeghatározások

Ügyfél olyan természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amely számára az általánosan kötelező jogszabályok jogképességet biztosítanak, és amely a Szolgáltatóval Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést köt.

Ügyfélfiók olyan felület, amely lehetővé teszi az Ügyfél megrendeléseinek kezelését az Áruházon keresztül, regisztráció és bejelentkezés feltételével.

Fogyasztó olyan Ügyfél, aki természetes személy, és a szerződést olyan célból köti, amely nem kapcsolódik közvetlenül az általa folytatott gazdasági vagy szakmai tevékenységhez.

Pasuri Premium olyan díjköteles vagy a Szolgáltató által térítésmentesen biztosított Szolgáltatás, amelyet a Szolgáltató nyújt az Ügyfél részére az Áruházon keresztül a felek között meghatározott időtartamra létrejött szerződés alapján, a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek szerint.

Szabályzat a jelen szerződési feltételek, amelyek tárgya a Szolgáltató által az Ügyfelek részére az Áruházon keresztül elektronikus úton nyújtott Szolgáltatások biztosítása.

Áruház szabályzata az Áruház szabályzata, amelynek tartalma az alábbi URL-címen, az interneten érhető el: pasuri.pl/Informacje/Regulamin.

Áruház az a webáruház, amelyet a Szolgáltató az alábbi URL-címen, az interneten elérhető weboldalon keresztül működtet: pasuri.pl.

Szolgáltató a Zielona Górában székhellyel rendelkező Pasuri Group Spółka Cywilna (65-120), ul. Zjednoczenia 9, REGON: 526769012, valamint NIP: 9731097355, amelyet a következő tagok működtetnek: Bartosz Majewski, aki MJS Bartosz Majewski cégnév alatt folytat gazdasági tevékenységet, székhelye: Zielona Góra (65-528), ul. Tadeusza Zawadzkiego "Zośki" 40a/1, nyilvántartásba véve a fejlesztési és technológiai miniszter által vezetett Központi Gazdasági Tevékenység Nyilvántartásában és Információs Rendszerében, NIP száma: 9730947142, REGON száma: 080312510, valamint Magdalena Węglewska, aki MKJ Magdalena Węglewska cégnév alatt folytat gazdasági tevékenységet, székhelye: Zielona Góra (65-528), ul. Tadeusza Zawadzkiego "Zośki" 40a/1, nyilvántartásba véve a fejlesztési és technológiai miniszter által vezetett Központi Gazdasági Tevékenység Nyilvántartásában és Információs Rendszerében, NIP száma: 9292096594, REGON száma: 545397716. A Szolgáltatóval a következő telefonszámon lehet kapcsolatba lépni: 601447443, valamint a következő e-mail-címen: [email protected].

Szolgáltatás a Szolgáltató által az Ügyfél részére nyújtott szolgáltatás, a felek között az Áruházon keresztül létrejött szerződés alapján. A szerződés megkötése a távollévők között kötött szerződések megkötésére szolgáló szervezett rendszer keretében történik, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül.

TÁJÉKOZTATÁS A JOG GYAKORLÁSÁRÓL

A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

TÁJÉKOZTATÁS A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSRÓL

A jelen tájékoztatóban foglalt rendelkezések a Fogyasztókra vonatkoznak.

Önöket megilleti a jog, hogy az Áruházunkban kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elálljanak, a „az elállási jog kizárása” részben megjelölt esetek fenntartásával. A szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

Ahhoz, hogy a szerződéstől való elállás határideje megmaradjon, elegendő, ha az Önöket megillető elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatukat az elállási határidő lejárta előtt elküldik.

Ahhoz, hogy éljenek a szerződéstől való elállás jogával, tájékoztatniuk kell bennünket: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra, e-mail: [email protected], arról a döntésükről, hogy a jelen szerződéstől egyértelmű nyilatkozat útján elállnak (például postán vagy elektronikus levélben küldött levél útján).

A szerződéstől való elállás során használhatják a szerződéstől való elállási nyilatkozat mintáját, ez azonban nem kötelező. A nyilatkozat mintája az Áruház keretében elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szabályzat mellékletében található.

A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS KÖVETKEZMÉNYEI

Ha elállnak a jelen szerződéstől, az Önöktől kapott valamennyi befizetést haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük, amikor értesültünk a jelen szerződéstől való elállási joguk gyakorlására vonatkozó döntésükről.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Önök az eredeti ügylet során használtak, kivéve, ha kifejezetten más megoldásba egyeztek bele; semmilyen esetben sem merülnek fel Önök számára semmilyen díjak ezzel a visszatérítéssel kapcsolatban.

AZ ELÁLLÁSI JOG KIZÁRÁSA

Az üzlethelyiségen kívül vagy távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a fogyasztót a szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések esetében, ha a vállalkozó a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával teljes egészében teljesítette, aki a teljesítés megkezdése előtt tájékoztatást kapott arról, hogy a vállalkozó teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.

ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

(ezt a nyomtatványt csak akkor kell kitölteni és visszaküldeni, ha a fogyasztó el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra | [email protected]

Ezúton értesítem/értesítjük(*) Önöket arról, hogy elállok/elállunk(*) a következő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéstől(*):

A befizetett összeg visszatérítésének módja:

A szerződéskötés(*)/átvétel(*) dátuma:

Név:

Cím:

Aláírás:

(csak abban az esetben, ha a nyomtatvány papíralapon kerül benyújtásra)

Dátum:

(*) A nem kívánt rész törlendő.

PANASZBEJELENTŐ NYOMTATVÁNY

(ezt a nyomtatványt ki lehet tölteni és vissza lehet küldeni, ha panaszt kívánnak bejelenteni)

Címzett: Pasuri Group Spółka Cywilna, ul. Zjednoczenia 9, 65-120 Zielona Góra

Az Ügyfél neve és vezetékneve vagy cégneve:

Az Ügyfél címe:

Az Ügyfél telefonszáma:

Az Ügyfél e-mail-címe:

Rendelési szám:

Mint a panaszra adott válasz megadásához és az azzal kapcsolatos levelezés folytatásához használandó kapcsolattartási adatokat, a következőket adom meg:

• levelezési cím:

• e-mail- cím:

A panasz az alábbira vonatkozik:

• más szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés:

• egyéb:

A panasz okának megállapítási dátuma:

A probléma leírása:

A panasz igénye:

Bankszámlaszám az összeg visszatérítéséhez:

Nyilatkozat fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozóként történő eljárás esetén:

Kijelentem, hogy a megkötött adásvételi szerződés közvetlenül kapcsolódott az általam folytatott gazdasági tevékenységhez, de számomra nem bír szakmai jelleggel, különösen az általam végzett gazdasági tevékenység tárgya alapján a Központi Gazdasági Tevékenység Nyilvántartásáról és Információs Rendszeréről szóló előírások szerint. Ennek igazolására az alábbiakban felsorolom a gazdasági tevékenységemre vonatkozó, a CEIDG-ben közzétett PKD-kódokat:

PKD- kód ____________________ Leírás: ______________________

PKD- kód ____________________ Leírás: ______________________

PKD- kód ____________________ Leírás: ______________________

PKD- kód ____________________ Leírás: ______________________

Dátum:

A nyilatkozattevő aláírása:

(csak abban az esetben, ha a nyomtatvány papíralapon kerül benyújtásra)